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Politique sur la vie privée et conditions d’utilisation

Ce site web est exploité par Rettig Belgium nv et par les sociétés membres de son groupe et ses sociétés affiliées (conjointement, le « Groupe Rettig ICC »). Cette page contient toutes les informations sur les conditions d’utilisation du Groupe Rettig ICC et explique comment le groupe traite les données personnelles. Les données personnelles désignent l’ensemble des informations qui peuvent être utilisées, individuellement ou en conjonction avec d’autres informations, pour identifier, contacter ou localiser une personne spécifique. Nous vous invitons à lire cette politique sur la vie privée et ces conditions d’utilisation pour bien comprendre comment nous collectons, nous utilisons, nous protégeons et nous traitons de toute autre manière vos données personnelles.

1. Enregistrement et traitement des données à caractère personnel

Le Groupe Rettig ICC peut enregistrer des données à caractère personnel dans ses systèmes CRM (gestion de la relation client), ERP (planification des ressources d’entreprise) et commerciaux (conjointement, les « Systèmes »). Les données enregistrées peuvent comprendre le nom, la formule de civilité, l’adresse électronique, le numéro de téléphone et les coordonnées de l’entreprise. Google Analytics peut en outre collecter des données pouvant être qualifiées de données à caractère personnel.

2. Utilisation des données à caractère personnel

Le Groupe Rettig ICC utilise les données à caractère personnel collectées, telles que l’adresse électronique et le nom, à des fins de communication, de marketing et de vente.

3. Consentement à la prise de contact et à l’enregistrement des données à caractère personnel

Lors de la collecte de données à caractère personnel par le biais de formulaires sur nos sites web, il peut vous être demandé de fournir votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, l’adresse de votre site web et d’autres informations.  Le Groupe Rettig ICC collecte également des données à caractère personnel équivalentes à l’aide de guides et de programmes de calcul qui peuvent être téléchargés à partir de notre site web. Lors de la collecte de données à caractère personnel par le biais de formulaires ou de guides/de programmes téléchargés, la personne concernée doit cocher la case appropriée si elle souhaite que nous lui envoyions des communications publicitaires ou que nous la contactions (adhésion). Ce consentement et sa date sont automatiquement enregistrés dans nos Systèmes.

Un consentement écrit (par courrier électronique) est obtenu auprès de la personne concernée aux fins de l’enregistrement dans nos Systèmes excepté si cette personne s’est elle-même inscrite ou a elle-même donné une notification, par exemple, par le biais de formulaires sur notre site web.

Certaines données à caractère personnel peuvent également être enregistrées dans nos Systèmes sur la base de la fonction professionnelle et/ou de l’employeur qu’une personne représente. Les données personnelles de ce type peuvent être traitées si leur traitement est conforme à l’article 6 du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (règlement général sur la protection des données ou « RGPD ») et nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Groupe Rettig ICC ou un tiers, à moins que les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée ne prévalent et n’exigent une protection des données à caractère personnel. Dans le respect de cet équilibre d’intérêts, vos données à caractère personnel peuvent être collectées sur la base d’un contact direct avec un membre du Groupe Rettig ICC, de sources accessibles au public (par exemple, le site web de votre entreprise) ou de tout autre registre.

 

Les données personnelles que vous fournissez au Groupe Rettig ICC nous aident de deux manières :

  1. Nous pouvons personnaliser votre expérience et vous proposer les types de contenus et d’offres de produits qui vous intéressent le plus.
  2. Nous pouvons améliorer notre site web de façon à ce qu’il soit plus utile pour vous.

Nous avons besoin de votre adresse électronique pour :

  • vous envoyer des informations susceptibles de vous intéresser et répondre à vos demandes et/ou autres questions ;
  • pouvoir vous contacter si notre gamme ou nos offres sont modifiées et nous pensons qu’il serait opportun que vous en soyez informé.

4. Durée de conservation des données à caractère personnel

Le Groupe Rettig ICC examine régulièrement les données personnelles se trouvant dans les Systèmes. Nous actualisons et rectifions les données à notre propre initiative et nous effaçons les données relatives aux personnes qui nous indiquent qu’elles ne souhaitent plus recevoir nos communications publicitaires. Les données relatives aux personnes inactives sont effacées conformément à la Politique du Groupe Rettig ICC sur la protection des données et la vie privée même si ces personnes ne nous ont pas demandé d’effacer les données les concernant.

Vous pouvez à tout moment annuler votre abonnement à nos courriers en suivant le lien « Désabonnement » figurant dans ces courriers.

5. Protection contre l’accès non autorisé aux données

Les données à caractère personnel collectées par le Groupe Rettig ICC sont enregistrées dans un réseau sécurisé et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes qui disposent d’un accès individuel à nos Systèmes. Ces personnes ont l’obligation de préserver la confidentialité des données à caractère personnel. En cas de violation de données à caractère personnel, le Groupe Rettig ICC est tenu de le signaler à l’autorité de protection des données compétente dans un délai de 72 heures conformément à la Politique du Groupe Rettig ICC sur la protection des données et la vie privée et à l’article 33 du RGPD. 

Nous ne vendons et n’échangeons pas de données à caractère personnel avec des entités extérieures.

6. Examen des données à caractère personnel

Lorsqu’une personne l’interroge sur les données à caractère personnel la concernant qui ont été collectées par le Groupe Rettig ICC, le Groupe Rettig ICC répond dans un délai raisonnable conformément à la Politique du Groupe Rettig ICC sur la protection des données et la vie privée. Toute personne a le droit d’examiner ses données à caractère personnel, de rectifier les données inexactes ou de demander à ce que ses données soient effacées des Systèmes.

Tous les collaborateurs du Groupe Rettig ICC ont été informés de la Politique du Groupe Rettig ICC sur la protection des données et la vie privée et se sont engagés à la respecter.

7. Google Analytics et cookies

Les cookies sont de petits fichiers qu’un site web ou un fournisseur de services installe sur le disque dur de votre ordinateur par le biais de votre navigateur (si vous l’autorisez). Ils permettent aux systèmes de ce site web ou de ce fournisseur de services de reconnaître votre navigateur ainsi que de collecter et de se rappeler certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous forger une idée de vos préférences à la lumière de vos activités passées ou actuelles sur notre site web. Nous pouvons ainsi perfectionner les services que nous mettons à votre disposition. Nous utilisons également des cookies pour compiler des données telles que le trafic sur notre site web et les interactions de notre site web de façon à pouvoir vous offrir par la suite une meilleure expérience de navigation et de meilleurs outils. Nous pouvons également engager des prestataires tiers fiables pour collecter des informations pour notre compte. Les données se trouvant dans Google Analytics sont enregistrées pendant une durée de 50 mois.

Vous pouvez choisir de recevoir un avertissement de votre ordinateur à chaque fois qu’un cookie est créé ou de désactiver tous les cookies. Il vous suffit à cette fin d’adapter les paramètres de votre navigateur. Étant donné que les différents navigateurs ont un fonctionnement quelque peu différent, nous vous invitons à consulter le menu d’aide de votre navigateur pour savoir comment gérer les cookies dans votre cas.

Si vous désactivez les cookies, il est possible que certaines fonctions qui contribuent à ce que votre navigation sur notre site web soit plus efficace soient moins performantes. 

Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse en ligne fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », c’est-à-dire des fichiers de texte qui sont installés sur votre ordinateur, pour pouvoir analyser comment les visiteurs utilisent un site web. Les informations générées par ces cookies du fait de votre navigation sur ce site web (y compris votre adresse IP) peuvent être transmises à Google et enregistrées par Google sur ses serveurs, par exemple, aux États-Unis. Google peut utiliser ces informations pour évaluer votre navigation sur le site web, compiler des rapports sur les activités sur le site web pour le compte du propriétaire de ce site et fournir d’autres services liés aux activités sur le site web et à l’utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi le lui impose ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en adaptant les paramètres de votre navigateur, mais vous devez garder à l’esprit que dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas exploiter pleinement toutes les fonctions du site web. En navigant sur ce site web, vous acceptez que Google traite vos données à caractère personnel de la manière et pour les finalités décrites ci-dessus.

8. Conditions d’utilisation

Le Groupe Rettig ICC exploite le présent site web (ci-après le « Site ») à des fins d’information et de communication.

 

Vous accédez au Site et vous l’utilisez conformément aux conditions d’utilisation ci-après et à l’ensemble de la législation applicable. En accédant au Site et en l’utilisant, vous acceptez ces conditions d’utilisation (« Conditions ») sans restriction ou réserve.

1. Sauf mention contraire, le contenu du Site est protégé dans son intégralité par les lois relatives aux droits d’auteur. Le contenu du Site ne peut être utilisé à une quelconque autre fin que ne le mentionnent les Conditions ou le texte du Site.

2. Le Groupe Rettig ICC décline toute responsabilité et ne peut être tenu pour responsable de quelconques dommages subis ou virus susceptibles d’infecter votre installation informatique ou vos autres biens en raison de votre accès au Site ou de votre utilisation du Site ou par le biais d’éléments obtenus à partir du Site, y compris, sans s’y limiter, les données, le texte, les images, les vidéos ou les sons.

3. Le Groupe Rettig ICC ne donne aucune garantie en ce qui concerne les informations ou leur exactitude et décline en particulier toute responsabilité dans le cas de quelconques erreurs ou lacunes dans le contenu du Site. Ni le Groupe Rettig ICC ni une quelconque autre partie impliquée dans la création, la production ou la mise à disposition du Site ne peuvent être tenus pour responsables de quelconques dommages directs, accessoires, consécutifs, indirects ou punitifs subis en raison de votre accès au Site ou de votre utilisation du Site ou en raison de l’impossibilité pour vous d’accéder au Site ou de l’utiliser.

4. Les fonctions et spécifications des produits indiquées sur le Site peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

5. L’ensemble des communications et autres éléments envoyés au Site par courrier électronique ou par tout autre moyen, y compris les données, questions, commentaires, suggestions ou éléments similaires quels qu’ils soient, sont réputés constituer des éléments publics et la protection de la propriété ne s’y applique pas. Le Groupe Rettig ICC peut utiliser tout ce que vous envoyez ou publiez à n’importe quelle fin, y compris, sans s’y limiter, pour la gestion de la clientèle, le marketing, les ventes et la communication avec la clientèle. Le Groupe Rettig ICC est en outre habilité à utiliser, sans vous accorder une quelconque forme de compensation, l’ensemble des idées, concepts, connaissances ou techniques mentionnés dans une quelconque communication que vous envoyez au Site, quelle que soit la finalité de cette utilisation, y compris, sans s’y limiter, le développement, la fabrication et la commercialisation de produits.

6. Tout élément apparaissant sur le Site est la propriété du Groupe Rettig ICC ou un élément utilisé avec le consentement de son propriétaire. Un tel élément ne peut être utilisé par vous ou un tiers autorisé par vous, excepté si vous y êtes expressément autorisé dans les présentes Conditions ou si une autorisation expresse est accordée ailleurs sur le Site.

7. Le Site décrit les produits et/ou services qui peuvent être achetés dans toute l’Europe, mais pas nécessairement dans votre pays ou à l’endroit où vous résidez. Nous vous invitons donc à prendre contact au préalable avec le Groupe Rettig ICC pour demander si un produit ou service spécifique est disponible dans votre région.

8. Le Groupe Rettig ICC n’assume aucune responsabilité en ce qui concerne le contenu des sites web vers lesquels le Site contient des liens. Vous suivez tout lien vers un autre site web à vos propres risques. Même si le Site contient des liens vers d’autres sites web, ces liens sont uniquement fournis pour faciliter votre recherche d’informations et ne peuvent être interprétés dans le sens d’une approbation du propriétaire/de l’exploitant de ces sites web ou d’une approbation de leur contenu. Le Groupe Rettig ICC ne donne aucune garantie, directe ou implicite, en ce qui concerne l’exactitude, la validité, la légalité ou une quelconque autre propriété des éléments ou autres informations figurant sur ces sites web.

9. Le Groupe Rettig ICC peut à tout moment modifier les présentes Conditions en actualisant la publication. À chaque fois que vous utilisez le Site, il est considéré que vous approuvez et que vous vous engagez à respecter les Conditions en vigueur.

Les présentes Conditions sont régies par le droit finlandais et doivent être interprétées conformément à ce droit, à l’exclusion des dispositions relatives aux conflits de lois.

Marques déposées

Les marques déposées (telles que Radson), logos et marques de services (conjointement, les « Marques déposées ») figurant sur le Site sont des marques du Groupe Rettig ICC ou sont utilisées sur le Site avec l’autorisation de leur propriétaire respectif.

Nous contacter

Pour toute question sur nos Conditions d’utilisation ou notre Politique sur la vie privée, n’hésitez pas à nous contacter aux coordonnées ci-dessous :

Rettig Belgium nv
Vogelsancklaan 250
3520 Zonhoven
Belgique
0032 11 81 31 41