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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET CONDITIONS D'UTILISATION

Ce site internet est géré par Rettig Heating Group France ainsi que par les sociétés du groupe et ses filiales ("Rettig ICC Group"). Cette page contient des informations sur les conditions d'utilisation du groupe Rettig ICC ainsi que sur la manière dont le groupe traite les données personnelles. Les données personnelles font référence à toute information qui peut être utilisée seule ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne en particulier, ou pour identifier une personne. Veuillez lire cette politique de confidentialité et ces conditions d'utilisation pour obtenir une compréhension claire de la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et traitons de quelque manière que ce soit vos données personnelles.

1. Stockage et traitement des données personnelles

Le groupe Rettig ICC peut stocker des données personnelles dans ses systèmes CRM (Customer Relationship Management), ERP (Enterprise Resource Planning), Webportal, et Marketing (les «Systèmes», dans leur ensemble). Les données peuvent inclure le nom, le titre, l'adresse e‐mail, le numéro de téléphone ainsi que les détails de la société. En outre, Google Analytics peut collecter des données classées comme données personnelles.

2. Utilisation des données personnelles

Le groupe Rettig ICC utilise des données personnelles, telles que l'adresse e-mail et le nom, collectées à des fins de communication, de marketing et de vente.

3. Consentement et stockage des données personnelles

Lors de la collecte des données personnelles par formulaire sur nos sites internet, vous pouvez être invité à fournir votre nom, votre adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse du site internet ainsi que d'autres détails. Le groupe Rettig ICC recueille également des données personnelles à l'aide de guides et de programmes de calcul téléchargeables sur ses différents sites internet. Lors de la collecte de données personnelles par formulaires ou guides / programmes téléchargés, la personne concernée doit cocher la case si elle souhaite recevoir les actualités marketing de notre part ou être contactée par nous (opt-in). Son consentement ainsi que la date de son consentement sont alors automatiquement stockés dans nos systèmes d’information.

Un consentement écrit (par e-mail) est recueilli auprès de la personne concernée permettant  l'accès aux systèmes d’information, à moins que la personne concernée ne se soit inscrite ou ait reçu une notification par formulaire sur le site internet par exemple.

Les données personnelles peuvent également être saisies dans nos systèmes en fonction du rôle professionnel et/ou de l'employeur qu’il représente. Le traitement de ces données personnelles peut être effectué si le traitement,

  • est conforme à l'article 6 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (Règlement général sur la protection des données ou «RGPD»),
  • est nécessaire à des fins qui concernent le groupe Rettig ICC ou les intérêts légitimes d'un tiers,

et à condition que les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée ne soient pas prépondérants et requièrent la protection des données personnelles pertinentes.

Sur la base de cet équilibre d'intérêts, vos données personnelles peuvent être collectées directement par le contact d’une personne du groupe Rettig ICC, à partir de sources accessibles au public (par exemple, le site internet de votre société) ou d'un autre registre.

Les données personnelles que vous fournissez au groupe Rettig ICC nous aident de deux manières:

1. Nous pouvons personnaliser votre expérience et offrir le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus.

2. Nous pouvons améliorer notre site internet afin qu'il vous soit plus utile.

Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour:

  • Envoyer des informations susceptibles de vous intéresser, de répondre à des demandes et/ou d'autres questions.
  • Pour être en mesure de vous contacter quand il y a des changements dans notre organisation ou notre offre, et que nous considérons qu'il est important que vous soyez tenu informé.

4. Combien de temps conservons nous vos données personnelles ?

Le groupe Rettig ICC examine régulièrement les données personnelles de ses systèmes d’information. Nous mettons à jour et corrigeons les données nous-même et supprimons les données concernant les personnes qui nous ont informés qu'elles ne souhaitaient plus recevoir notre actualité marketing. Les données concernant les personnes inactives sont supprimées conformément à la politique de confidentialité et de protection des données du groupe Rettig ICC, ceci même si la personne ne nous a pas informée de son souhait à ce que ses données personnelles soient effacées.

À tout moment, vous pouvez annuler votre abonnement à nos envois en sélectionnant «désinscription».

5. Sécurité contre l'accès aux données non autorisées

 Les données personnelles collectées par le groupe Rettig ICC sont stockées sur un réseau sécurisé et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes ayant un accès individuel aux systèmes d’information. Ces personnes ont un devoir de confidentialité de ces données personnelles.

Dans le cas d'une violation de données personnelles, le Groupe Rettig ICC a l'obligation de le signaler dans les 72 heures à l'autorité de protection des données concernée conformément à la politique de confidentialité et de protection des données du groupe Rettig ICC ainsi qu'à l'article 33 du RGPD.

Nous ne vendons ni n'échangeons de données personnelles à des tiers.

6. Examen des données personnelles

Le groupe Rettig ICC répond à la demande d'une personne physique concernant les données personnelles relatives à la personne concernée susmentionnée qui ont été collectées par le groupe Rettig ICC dans un délai raisonnable conformément à la politique de confidentialité et de protection des données du groupe Rettig ICC. Une personne a le droit de revoir ses données personnelles, de corriger des données incorrectes et de demander que les données soient supprimées des systèmes d’information.

Tous les employés du groupe Rettig ICC ont été informés et se sont engagés à respecter la Politique de confidentialité et de protection des données du groupe Rettig ICC.

7. Google Analytics et cookies

Les cookies sont des fichiers qu'un site internet ou un fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur (et uniquement avec votre autorisation). Les cookies permettent au site internet ou aux systèmes du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de collecter et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour obtenir une image de vos préférences en fonction des activités précédentes ou en cours sur le site internet. Cela nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour compiler des données telles que le trafic sur le site Web et les interactions avec le site internet afin de pouvoir proposer de meilleures expériences aux utilisateurs et de meilleurs outils à l'avenir. Nous pouvons également utiliser des fournisseurs tiers fiables pour collecter des informations en notre nom. Les données de Google Analytics sont enregistrées pendant 50 mois.

Vous pouvez choisir de recevoir un avertissement de votre ordinateur chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Cette fonction est disponible à partir des paramètres de votre navigateur. Étant donné que les différents navigateurs fonctionnent différemment, consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment gérer les cookies dans votre navigateur.

Si vous désactivez les cookies, certaines des fonctions qui contribuent à rendre votre expérience du site Web plus efficace peuvent fonctionner moins bien.

Ce site internet utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des «cookies», c'est-à-dire des fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur afin de pouvoir analyser comment les utilisateurs utilisent le site internet. Les informations générées par ces cookies, par votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP), peuvent être transmises et stockées par Google sur des serveurs situés, par exemple, aux États-Unis. Google peut utiliser ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, compiler des rapports d'activités sur le site Web pour le compte du propriétaire du site Web et fournir d'autres services associés aux activités sur le site Web et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige, ou lorsque ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en choisissant certains paramètres dans votre navigateur, mais veuillez noter que si vous faites cela, cela peut également signifier que vous n'aurez pas la possibilité d'utiliser pleinement les fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous acceptez que Google traite vos données personnelles de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

8. Conditions d'utilisation

Le groupe Rettig ICC maintient ses sites internet (ci-après "site web") à des fins d'information et de communication.

Votre accès et votre utilisation de nos sites internet se fait conformément aux conditions d'utilisation suivantes et conformément aux lois en vigueur. En entrant et en utilisant les sites Web, vous acceptez les conditions d'utilisation suivantes, sans restriction ni réservation.

1. Tous les documents trouvés sur ces sites Web sont protégés par la loi sur les droits d'auteur, sauf indication contraire. Les documents trouvés sur ces sites ne peuvent être utilisés à d'autres fins que celles spécifiées dans ces conditions d'utilisation ou dans le texte même du site Web.

2. Le Groupe Rettig ICC décline toute responsabilité et ne peut être tenu responsable des dommages encourus ou des virus qui pourraient infecter votre équipement informatique ou d'autres biens en raison de votre accès ou de l'utilisation de ses sites Web ou des documents obtenus sur ses sites, y compris, données, texte, images, vidéo ou audio.

3. Le Groupe Rettig ICC ne fournit aucune garantie quant à l'information ou quant à son exactitude et le groupe Rettig ICC décline en particulier toute responsabilité pour toute erreur ou déficience dans le contenu de ces sites Web. Ni le Groupe Rettig ICC, ni aucune autre partie impliquée dans la création, la production ou la mise à disposition des sites ne pourra être tenu responsable des dommages directs, accessoires, consécutifs, indirects ou punitifs résultant de votre accès ou de votre utilisation des sites Web, ou votre incapacité à accéder ou à utiliser ces sites Web.

4. Les fonctions du produit et les spécifications qui sont spécifiées sur ces sites Web peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

5. Toutes les communications et tous les documents envoyés à ces sites Web par courrier électronique ou par d'autres moyens, y compris toutes les données, questions, commentaires, suggestions ou similaires doivent être traitées comme des documents publics sans la protection de propriété. Tout ce que vous envoyez ou publiez peut être utilisé par le groupe Rettig ICC à certaines fins, y compris mais non limité, la gestion de la clientèle, le marketing, les ventes et la communication avec le client. En outre, le Groupe Rettig ICC sera libre, sans aucune forme de compensation pour vous, d'utiliser les idées, concepts, savoir-faire ou techniques spécifiées dans toute communication que vous envoyez sur les sites, quel que soit le but de cette utilisation, y compris mais non limitée au développement, à la fabrication et la commercialisation des produits.

6. Tout matériel affiché sur les sites Web sont la propriété du groupe Rettig ICC ou du matériel utilisé avec le consentement du propriétaire. Vous, ou toute autre personne autorisée par vous, ne pouvez pas utiliser ce matériel à moins que vous ne soyez spécifiquement autorisé à le faire dans ces conditions, ou à moins qu'une permission spécifique n'ait été donnée ailleurs sur ce site Web.

7. Les sites Web décrivent les produits et/ou services qui peuvent être achetés dans toute l'Europe, mais pas nécessairement dans votre propre pays ou lieu de résidence. Pour cette raison, contactez d'abord le groupe Rettig ICC et demandez si un produit/service spécifique est disponible dans votre région.

8. Le groupe Rettig ICC n'est pas responsable du contenu des sites Web auxquels ses sites contiennent des liens. Si vous suivez des liens vers d'autres sites, cela est entièrement à vos risques et périls. Même si le site Web contient des liens vers d'autres sites Web, ces liens ne sont fournis que pour faciliter votre recherche d'information et ne doivent pas être interprétés comme une approbation du propriétaire/promoteur du site Web ou comme une approbation du contenu. Le Groupe Rettig ICC ne fournit aucune garantie, directe ou implicite, concernant l'exactitude, la validité, la légalité ou tout autre aspect concernant les matériaux ou d'autres informations trouvées sur lesdits sites.

9. Le Groupe Rettig ICC peut, à tout moment, apporter des modifications à ces Conditions en mettant à jour la publication. Chaque fois que vous utilisez le site Web, vous êtes considéré comme approuvé et vous vous engagez à respecter les conditions actuelles.

Ces Conditions sont soumises à la loi française et doivent être interprétées conformément à celles-ci, exclusion faite de leurs dispositions sur les conflits de lois.

9. Marques

Les marques commerciales (telles que FINIMETAL, RADSON ou LVI), les logos et les marques de service (collectivement appelées les "Marques") sur les 3 sites sont des marques commerciales du Groupe Rettig ICC ou sont utilisées sur leurs site respectif avec la permission du propriétaire concerné.

Contactez nous

Si vous avez des questions concernant nos conditions d'utilisation ou notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter :

Rettig Heating Group France SAS
Parc des Expositions ‐ Immeuble RIMBAUD
22, Avenue des Nations
93420 Villepinte T. 01 45 91 62 00 ‐ F. 01 45 91 62 99
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Adresse de correspondance : Rettig Heating Group France SAS ‐ Immeuble RIMBAUD‐ Parc des
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