Régulations intelligentes Unisenza Plus

Créer un climat intérieur à la fois confortable et évolutif peut sembler difficile, mais ce n’est certainement pas nécessaire. Les régulation de chauffage intelligentes Unisenza Plus offrent une solution uniforme qui s’intègre facilement aux bâtiments nouveaux et existants, rendant le chauffage efficace et intelligent accessible à tous.
Avec une seule plage de régulation, vous pouvez facilement configurer un bâtiment complet et créer un système connecté et entièrement coordonné qui non seulement garantit le confort climatique intérieur dans chaque pièce, mais économise également de l’énergie et réduit l’empreinte environnementale du bâtiment. Des sources de chaleur et des thermostats aux radiateurs hydrauliques et électriques, tous les produits de chauffage et de refroidissement connectés peuvent être facilement surveillés et contrôlés à partir d’une seule plateforme, où et quand cela est nécessaire. En plus de s’assurer qu’aucune énergie n’est perdue pour chauffer les espaces inutilisés, les régulations intelligentes Unisenza Plus permettent de créer une solution de confort climatique intérieur entièrement personnalisée qui peut facilement évoluer avec le bâtiment et les besoins et habitudes des occupants.

Téléchargez l’application Unisenza Plus

L’application Unisenza Plus vous permet de connecter et de contrôler facilement jusqu’à 100 appareils de chauffage et de refroidissement d’une simple pression sur un bouton. Des chauffe-eau et thermostats d’ambiance au chauffage par le sol, en passant par les radiateurs à serviettes et les radiateurs hydrauliques et électriques, une fois connectés à la passerelle Unisenza Plus, ils deviennent réglables via l’application. Dans ce cas, vous pouvez facilement obtenir une température confortable exactement où et quand vous en avez besoin, pièce par pièce, ou même à différents endroits, car il est possible d’ajouter plusieurs passerelles à l’application.

 

L’application Unisenza Plus est disponible pour iOS et Android. Téléchargez-le gratuitement:

Google Play Apple Store

Support pour  Unisenza Plus

Que ce soit dans une maison unifamiliale, un bâtiment commercial ou une maison de vacances, Unisenza Plus facilite l’installation et la configuration de différentes solutions de chauffage et de refroidissement. Si vous avez des questions sur la gamme de régulation Unisenza Plus ou si vous avez besoin d’informations spécifiques, n’hésitez pas à consulter notre page d’assistance. Cette base de connaissances est conçue pour vous permettre d’accéder facilement à tout le matériel lié aux produits.

Unisenza Plus support

  • FAQ
  • Pourquoi ne puis-je pas voir tous mes appareils dans l’application Unisenza Plus?
    Certains appareils peuvent être déconnectés. Allez dans Menu (les trois lignes), sélectionnez « Appareil », puis « Tous les appareils ». Vérifiez que le code PIN n’est pas barré sur tous les appareils que vous souhaitez afficher sur la première page.

  • Puis-je éteindre mon radiateur dans l’application? 
    Sélectionnez le radiateur souhaité et appuyez sur les trois flammes. Vous pouvez alors sélectionner « off ». « Off » s’affiche avec le réglage de la température 'flouté'. Redémarrez le radiateur en appuyant sur « arrêt » et en sélectionnant « chauffage ».
  • Où puis-je télécharger l’application Unisenza Plus? 
    L’application peut être téléchargée gratuitement dans le Google Play Store ou l’App Store. 
  • Pourquoi ai-je besoin d’une Gateway Unisenza Plus et à quoi sert-elle? 

    La Gateway Unisenza Plus est le cœur de votre système. Il est essentiel de libérer tout le potentiel de votre système Unisenza Plus.
    La Gateway:

    - fonctionne comme une unité centrale qui connecte tous vos composants Unisenza Plus sans utiliser les canaux Wi-Fi disponibles sur le routeur domestique/de bureau, en utilisant le protocole de communication Zigbee.

    - Offre une connectivité cloud. Vous pouvez ainsi contrôler votre système de chauffage à distance avec l’application Unisenza Plus.

    - Permet la commande vocale. La passerelle vous permet d’intégrer le système de chauffage à des assistants domestiques intelligents, tels que Google Home et Alexa, pour une commande mains libres.

    Sans la Gateway, votre système Unisenza Plus est simplement un ensemble d’appareils intelligents sans la possibilité de communiquer et de collaborer efficacement.

  • Comment installer un système Unisenza Plus? 

    Avant d’approfondir l’installation, résumons rapidement les principaux composants de votre système Unisenza Plus :

    - Gateway : l’unité centrale qui relie tout entre eux.

    - Thermostats : régulez des pièces ou des zones individuelles.

    - Bloc de commande/récepteur : assurer la communication avec la chaudière/pompe à chaleur.


    Installation pas à pas :

    1. Pour installer la passerelle :

    - Fixez fermement la passerelle au mur ou placez-la sur une surface stable.

    - Connectez la passerelle au routeur à l’aide du câble Ethernet ou Wi-Fi fourni.

    2. Téléchargez l’application Unisenza Plus :

    - Téléchargez l’application depuis l’App Store ou Google Play Store sur votre smartphone.

    - Créez un compte et suivez les instructions à l’écran pour connecter la passerelle à l’application.

    3. Associez des produits Unisenza Plus supplémentaires tels que des thermostats et des récepteurs :

    - Suivez les instructions de l’application pour appairer vos thermostats et vos récepteurs à la passerelle. Reportez-vous au manuel du produit concerné.

    - Attribuez des noms à vos thermostats et à vos pièces pour faciliter l’identification.

    4. Configurer les programmes de chauffage :

    - Utilisez l’application pour créer des programmes de chauffage pour différents jours de la semaine.

    - Réglez les températures souhaitées pour chaque pièce ou zone.


    Conseils pour des performances optimales :

    - Installation des thermostats : installez les thermostats à l’écart des sources de chaleur et des courants d’air pour obtenir des mesures de température précises.


  • Que faire si j’ai des problèmes avec mon système Unisenza Plus?

    Si vous rencontrez des problèmes avec votre système Unisenza Plus, voici quelques étapes à suivre :

    1. Veuillez vérifier votre connexion Internet. Assurez-vous que la passerelle dispose d’une connexion Internet stable.

    2. Veuillez vérifier la connexion à l’application. Assurez-vous que l’application Unisenza Plus est connectée à la passerelle.

    3. Vérifiez l’appairage de l’appareil. Vérifiez que tous les thermostats et les récepteurs sont correctement couplés à la passerelle.

    4. Vérifiez les paramètres du système. Vérifiez que les paramètres système (par ex. heure, date, Wi-Fi) sont correctes.

    5. Redémarrez l’appareil. Essayez de redémarrer la passerelle et les appareils, y compris votre smartphone (sur lequel l’application est installée).


    Vous rencontrez encore des problèmes avec votre installation Unisenza Plus après avoir suivi ces étapes ? Contactez nos experts. 

  • Unisenza Plus est-il compatible avec mon système de chauffage? 

    Les régulation Unisenza Plus sont compatibles avec tous les systèmes de chauffage et de refroidissement courants.

  • Comment connecter les appareils Unisenza Plus à la Gateway Unisenza Plus?

    Il existe deux façons de jumeler des appareils à la Gateway Unisenza Plus – avec ou sans l’application.


    1. Avec l’application : appuyez sur le sélecteur de menu en haut à droite de l’écran, puis appuyez sur « Appareil ». Le menu se développe et affiche des actions supplémentaires. Appuyez sur « Tous les appareils » et une option « Ajouter un nouvel appareil » s’affiche. Appuyez sur le bouton « Ajouter un nouvel appareil », puis sur le bouton « Rechercher des appareils ». Les nouveaux appareils s’affichent à l’écran.


    2. Sans l’application : appuyez sur le bouton central de la Gateway Unisenza Plus et maintenez-le enfoncé pendant +/- 3 secondes. Le voyant Zigbee passe du vert à l’orange et passe en mode appairage. Suivez les instructions d’appairage sur le dispositif Unisenza Plus à appairer pour vous connecter.


  • Pour quels systèmes d’exploitation mobiles (plateformes) l’application Unisenza Plus est-elle disponible?

    iOS 15 et supérieur

    Android 9 et supérieur

  • Mes appareils Unisenza Plus sont-ils compatibles avec Apple HomeKit? 

    Non, Unisenza Plus n’est pas compatible avec Apple Homekit, mais fonctionne avec Amazon Alexa et Google Home.

  • Que se passe-t-il lorsque la connexion Internet est temporairement coupée? Puis-je toujours contrôler mon chauffage ou mon eau chaude avec Unisenza Plus? 
    En cas de perte de connexion Internet, vous pouvez toujours contrôler votre système via l’application Unisenza Plus en mode local. Vous ne pouvez cependant pas commander votre chauffage à distance. Unisenza Plus stocke les programmes de chauffage localement, ce qui signifie qu’ils continueront à suivre votre programme, même si la connexion réseau est perdue. Les modifications apportées à l’interface de l’appareil pendant cette période ne seront reprises dans l’application qu’une fois la connexion Internet rétablie.
  • Comment appairer Unisenza Plus avec Alexa ? 

    Associez votre compte Unisenza Plus à Alexa :

    1. Ouvrez l’application Amazon Alexa

    2. Allez dans l’onglet « Plus » et sélectionnez « Compétences et concours ».

    3. Recherchez « Unisenza Plus » et appuyez sur la compétence Unisenza Plus

    4. Appuyez sur « Enable to use »

    5. Vous serez redirigé vers votre page Unisenza + compte. Connectez-vous à votre compte

    6. Sélectionnez le lien et cliquez sur « Suivant »

    7. Appuyez sur « Accepter et continuer », puis sur « Fermer » vos produits Unisenza Plus doivent maintenant être détectables par Alexa. Vous pouvez ensuite les commander à l’aide de commandes vocales telles que « Alexa, réglez la température de la cuisine à 21 degrés » ou « Alexa, augmentez la température de l’eau chaude pendant une heure ».


    Conseil supplémentaire: si vous rencontrez des problèmes, essayez d’éteindre et de rallumer la fonction Unisenza + dans l’application Alexa

  • Comment connecter Unisenza Plus à Google Home? 
    Associez votre compte Unisenza Plus à Google Assistant :

    Associer un compte Unisenza Plus :

    - Ouvrez l’application Google Home

    - Appuyez sur les appareils

    - Tapez sur « + ajouter »

    - Sélectionnez « Fonctionne avec Google Home »

    - Recherchez Unisenza Plus à l’aide de la loupe

    - Sélectionnez Unisenza Plus et suivez les instructions à l’écran pour connecter votre compte. Remarques importantes : vous n’avez pas besoin d’ajouter chaque appareil, en associant le compte, Google communiquera directement avec Unisenza Plus

    - Assurez-vous d’avoir les identifiants du compte Unisenza Plus que vous souhaitez associer

  • Comment un thermostat Unisenza Plus peut-il être intégré dans un système domotique?

    En connectant votre thermostat à la Gateway Unisenza Plus. La Gateway peut alors être intégrée à Alexia ou Google Home. Suivez les instructions de l’assistant smart de votre choix pour ajouter un nouvel appareil ou un nouveau service.