Najczęściej zadawane pytania

Produkty Radson są znane z doskonałej jakości i maksymalnej wydajności.

Grzejniki Radson są objęte gwarancją na wszelkie wady produkcyjne przez 10 lat od daty zakupu, pod warunkiem, że są użytkowane zgodnie z krajowymi normami i przepisami. Gwarancja nie obejmuje wad spowodowanych błędami instalacyjnymi lub obsługowymi, niewłaściwym użytkowaniem lub czynnikami zewnętrznymi w stosunku do grzejników, takimi jak jakość wody czy rury przepuszczające tlen.

Dla grzejników ocynkowanych gwarancja wynosi 6 lat. Na wszystkie komponenty elektryczne i elektroniczne gwarancja wynosi 2 lata.

Na naszej stronie internetowej w sekcji Gdzie kupić znajdziesz przekierowanie do autoryzowanego dystrybutora oferującego produkty Radson.

Informacje na temat naszych produktów udzielane są przez przedstawicieli autoryzowanego dystrybutora Radson.

Od lat 90. wdrażamy Zintegrowany System Zarządzania Jakością i Środowiskiem. System ten oparty jest na standardzie jakości ISO 9001 oraz standardach środowiskowych ISO 14001, które są przyznawane nam przez British Standards Institution oraz TUV-Rheinland.

Wszystkie grzejniki i konwektory Radson są oznaczone znakiem CE na podstawie zharmonizowanej normy PN EN442.

Możesz pobrać komponenty BIM dla naszych najpopularniejszych produktów z BIMStore: https://www.bimobject.com/pl

Grzejniki narażone na długotrwałe ekstremalne warunki, takie jak wysoka wilgotność lub silne zimno/kondensacja, mogą ulegać uszkodzeniu.

Jeśli Twoje grzejniki są zimne na górze i gorące na dole, oznacza to, że grzejnik wymaga odpowietrzenia. W przypadku instalacji w domu jednorodzinnym należy wyłączyć system i odkręcić głowicę termostatyczną oraz otworzyć odpowietrznik (do tego będzie potrzebny specjalistyczny kluczyk do odpowietrznika), natomiast w przypadku instalacji w bloku wystarczy ustawić głowicę termostatyczną na najniższą wartość i delikatnie otworzyć odpowietrznik, aż zauważysz wodę przy odpowietrzniku. Przed otwarciem odpowietrznika zabezpiecz powierzchnie szmatką. Delikatnie zamknij odpowietrznik i ponownie ustaw głowicę termostatyczną, na preferowaną wartość. Jeśli grzejniki często wymagają odpowietrzenia, może to oznaczać usterkę systemu i należy wezwać instalatora instalacji grzewczej.

Grzejniki nie wymagają specjalistycznej obsługi. Wystarczy je odpowietrzać przed każdym sezonem grzewczym. Czyścić wilgotną szmatką. Nie należy używać żadnych detergentów, które mogą wejść w reakcję z farbą, a następnie wytrzeć do sucha.

To wskazuje, że grzejnik może mieć niewystarczający przepływ wody, aby skutecznie go ogrzać. Duże grzejniki potrzebują większego przepływu wody niż małe grzejniki. Może być kilka przyczyn tego stanu, takich jak nieprawidłowe wyważenie, nieodpowiednie rozmiary rur lub pompa o niewystarczającej wydajności lub rozmiarze. Należy wezwać instalatora instalacji grzewczej, aby przeprowadził dalsze badania.

Grzejniki niskotemperaturowe przeznaczone są do nowoczesnych instalacji ze źródłami ciepła pracującymi na niskich parametrach czynnika grzewczego, np. z pompami ciepła.

Ozdobne osłony mogą być zainstalowane na grzejnikach, jednak należy pamiętać, że bezpośrednia osłona zamontowana na froncie grzejnika spowoduje spadek wydajności, natomiast obudowa grzejnika np. drewnianą osłoną poskutkuje znaczną utratą mocy.

W nowoczesnych instalacjach każdy grzejnik powinien być jak najbardziej optymalnie dobrany do zapotrzebowania na ciepło danego pomieszczenia. Jeżeli grzejnik będzie za mocny, narazi to użytkownika na nadmierne zużycie energii i wyższe koszty, natomiast jeśli będzie zbyt mały, w pomieszczeniu będzie za chłodno. Kluczowym zatem jest optymalne dobranie grzejnika pod kątem wydajności cieplnej (uwzględniając odpowiedni wymiar adekwatnie do dostępnej przestrzeni). Jeśli wymieniasz grzejnik, znajdź odpowiednie modele dla nowego źródła ciepła i oblicz odpowiednią moc za pomocą naszego kalkulatora mocy. Skorzystaj z naszych kalkulatorów na stronie, aby w prosty sposób dobrać najbardziej odpowiedni grzejnik.

Określenie wydajności grzejnika to nauka sama w sobie, ponieważ należy uwzględnić różne czynniki wpływające. Zasadniczo grzejniki muszą dostarczać do pomieszczenia dokładnie taką ilość ciepła, jaka jest tracona przez ściany zewnętrzne, okna itp. Powierzchnia poszczególnych elementów zewnętrznych, wartość izolacji termicznej, temperatura w pomieszczeniu i na zewnątrz oraz wiele innych czynników są kluczowe w tym procesie. Dokładną wydajność można określić jedynie poprzez obliczenie obciążenia cieplnego przez instalatora. Jednak przygotowaliśmy kilka średnich wartości na metr kwadratowy powierzchni mieszkalnej, aby umożliwić szacunkowe obliczenia.

Typ Wat/metr kwadratowy

Salon, nowy budynek 50-60 W/m²

Łazienka, prysznic, WC, nowy budynek 80-110 W/m²

Salon, dom niskoenergetyczny 30-40 W/m²

Łazienka, prysznic, WC, dom niskoenergetyczny 60-80 W/m²

Przestrzeń mieszkalna, stary budynek 80-130 W/m²

Łazienka, prysznic, WC, stary budynek 120-150 W/m²

Grzejniki powinny być umieszczane pod oknem i, jeśli to możliwe, na całej szerokości okna. Okna mają niższą wartość izolacji termicznej niż ściany zewnętrzne, co skutkuje niższą temperaturą powierzchni. Aby zapobiec przeciągom w tym obszarze, grzejnik powinien pochłaniać spadające zimne powietrze. Trwałym trendem w nowych i energooszczędnych budynkach są oszczędzające miejsce grzejniki pionowe, ponieważ izolacja i energooszczędne okna sprawiają, że nie jest już konieczne umieszczanie grzejnika we wnęce pod oknem. Może być teraz umieszczony w dowolnym miejscu w pomieszczeniu. W rezultacie grzejnik coraz częściej staje się punktem centralnym, jako element wystroju wnętrza, a wymagania dotyczące jego designu również wzrosły.

Najniższa temperatura dla grzejnika to temperatura zasilania wynosząca 45°C. Poniżej tej wartości naturalna konwekcja przestaje zachodzić, a wydajność cieplna jest niezwykle ograniczona. Grzejniki z wbudowanym wentylatorem są idealne dla temperatur poniżej 45°, takich jak pompy ciepła. Generują one sztuczną konwekcję i umożliwiają wysoką wydajność cieplną przy małych wymiarach.

Niskotemperaturowe grzejniki są zalecane jako najlepsze grzejniki pod względem połączenia efektywności cieplnej i energooszczędności. W połączeniu z nowoczesnym źródłem ciepła można osiągnąć wysoki poziom wydajności i niższy koszt eksploatacji instalacji.

W instalacji w domu jednorodzinnym przed odpowietrzaniem wszystkie zawory termostatyczne na grzejnikach powinny być w pełni otwarte, a system grzewczy włączony. Następnie wyłącz pompę cyrkulacyjną/generator ciepła i odczekaj około 20 minut. Rozpocznij od najwyżej położonego grzejnika, ponieważ to tam gromadzi się najwięcej powietrza. Po tym można odpowietrzyć pozostałe grzejniki. Ciśnienie w systemie może wymagać ponownego ustawienia poprzez uzupełnienie wody. Na koniec przywróć system do działania i ustaw zawory termostatyczne na ich pierwotne ustawienia.

Nie zalecamy samodzielnego malowania grzejników, ponieważ może to prowadzić do zmniejszenia wydajności cieplnej, a także do wydzielania szkodliwych oparów i tzw. efektu zamglenia. Dodatkowo, takie działanie unieważnia gwarancję na produkt. Nasze grzejniki są elektroforetycznie gruntowane i wykończone szczególnie odporną i całkowicie neutralną w zapachu warstwą spolimeryzowanej farby. Możesz wybierać spośród szerokiej gamy kolorów.

Zasadniczo, osłony na grzejniki dostarczane przez producenta nie prowadzą do strat ciepła. Jeśli chcesz wizualnie ulepszyć swój grzejnik, ważne jest, aby rozważyć instalację grzejnika, który spełnia Twoje wymagania. Obecnie dostępnych jest wiele atrakcyjnych i pięknie zaprojektowanych grzejników. Grzejniki płaskie są dostępne z gładkimi frontami, zaokrąglonymi krawędziami i w szerokiej gamie kolorów.

Podczas instalacji grzejnika pod parapetem, 100% wydajności można zagwarantować tylko wtedy, gdy cyrkulacja powietrza nie jest zakłócona, tzn. musi być wystarczająca przestrzeń nad i pod grzejnikiem.

W praktyce górna odległość jest określana według wzoru: głębokość instalacji grzejnika +10%. Prześwit górny TC = D x 1,1. Jeśli z powodów konstrukcyjnych nie można osiągnąć tej wartości, należy spodziewać się obniżenia wydajności.

Grzejniki są wyposażone w osłony boczne i górne ze względów estetycznych. Są one solidnie zamocowane na grzejniku. W zależności od rodzaju podłączenia, możliwe jest ich usunięcie z odpowiednią siłą, aby w razie potrzeby wyczyścić grzejnik.

Istnieją różnice w konstrukcji w zależności od typu grzejnika. W tradycyjnych systemach grzewczych cały system działa z użyciem gorącej wody. Sam system grzewczy może być zasilany różnorodnymi paliwami, takimi jak gaz, drewno, olej czy ciepło sieciowe. Wytworzone ciepło jest wprowadzane do systemu, a woda jest podgrzewana, aby następnie zostać przetransportowana do grzejników. Tam ciepło jest uwalniane do powietrza w pomieszczeniu.

Natomiast grzejniki elektryczne nie są podłączone do systemu, lecz są indywidualnie wypełniane olejem do przenoszenia ciepła lub mieszaniną wody i glikolu.

W przypadku instalacji z kotłem gazowym gaz ziemny nie może wydostać się z grzejników, ponieważ w obiegu grzewczym do rozpraszania ciepła używana jest tylko gorąca woda. Gaz jest używany jedynie jako paliwo do wytwarzania ciepła, a woda grzewcza i ciepła woda są podgrzewane za pomocą wymiennika ciepła.

Jeśli grzejnik jest używany z wodą podgrzaną do 70°C, istnieje ryzyko poparzenia skóry w przypadku długotrwałego kontaktu. Temperatura graniczna to temperatura powierzchni wynosząca około 60°C. W przedszkolach temperatura powierzchni grzejnika nie powinna przekraczać 60°C.

Podczas remontu istniejącego systemu grzewczego lub w przypadku istniejących rur, które podłączane są z boku grzejnika, odpowiednie będą grzejniki z podłączeniem bocznym, takie jak Compact NG lub ozdobne wersje Compact Parada NG lub Compact Ramo NG.

Do instalacji z wyprowadzonymi rurami pod spodem grzejnika odpowiednie będą grzejniki z zaworami: Integra NG, Integra Parada NG, Integra Ramo NG, a w przypadku dolnego środkowego podłączenia: grzejniki Integra Centro NG i Integra Parada Centro NG.

Do pomieszczeń takich jak łazienki, korytarze czy kuchnie, oferujemy szeroką gamę dedykowanych nowoczesnych grzejników, takich jak grzejniki łazienkowe i grzejniki dekoracyjne. Szczególnie godne uwagi są grzejniki kolumnowe DELTA Laserline i Delta Laserline Ventil.

Decyzja o wyborze najlepszego grzejnika do wymiany starych zależy od różnych czynników. Czy obciążenie cieplne, na przykład, zmieniło się w wyniku remontu? Czy istniejące połączenia i instalacje rurowe powinny być nadal używane? Ponadto, istotną rolę odgrywa również design. W każdym przypadku warto skonsultować się ze specjalistą w celu uzyskania porady.

Aby mieć pewność, że instalacja grzejnika jest prawidłowa, należy skorzystać z usługi wykwalifikowanego instalatora. Zapytaj o polecanego instalatora w punktach autoryzowanych dystrybutorów marki Radson.

Dla tych specyficznych zastosowań oferujemy grzejniki higieniczne, które nie posiadają wewnętrznych blach konwekcyjnych i są częściowo pozbawione górnej kratki oraz bocznych osłon, co ułatwia ich czyszczenie. Oferujemy również grzejniki kolumnowe, które są łatwe do czyszczenia i idealnie nadają się do szpitali, pomieszczeń medycznych, laboratoriów, etc.

Grzejniki można również bardzo dobrze łączyć z pompami ciepła. Temperatura przepływu powinna wynosić około 45°C. Najlepszym wyborem będą grzejniki z wbudowanym wentylatorem dedykowane do instalacji niskotemperaturowych.

Grzejniki Radson są standardowo dostępne w kolorze białym. Jednakże, możesz wybierać spośród szerokiej gamy 44 różnych kolorów, aby spersonalizować grzejniki i zapewnić idealne dopasowanie do wnętrza.

Grzejniki nie wymagają specjalistycznej obsługi. Wystarczy je odpowietrzać przed każdym sezonem grzewczym. Czyścić wilgotną szmatką, nie używać żadnych detergentów, które mogą wejść w reakcje z farbą, a następnie wytrzeć do sucha.

To zależy od samej konstrukcji grzejnika. W niektórych oferowanych przez nas modelach istnieje taka możliwość, wymaga to jednak zamontowania dodatkowego trójnika. W klasycznych drabinkowych modelach grzejników łazienkowych jest to możliwe (zwykle w prawym kolektorze pionowym) jednak zalecamy skorzystanie z usług instalatora z branży grzewczej.

Tak, ale stopień ochrony IP musi wynosić IP65 i grzejnik musi być umieszczony z dala od jakiegokolwiek kontaktu z wodą.

To wskazuje, że grzejnik łazienkowy może otrzymywać niewystarczający przepływ wody, lub być zapowietrzony. Najpierw należy spróbować odpowietrzyć grzejnik (patrz wyżej odpowiedź na pytanie: Skąd wiadomo, kiedy grzejnik wymaga odpowietrzenia). Zazwyczaj większe grzejniki łazienkowe potrzebują wyższego przepływu wody niż mniejsze. Może być kilka przyczyn tego stanu, takich jak nieprawidłowe wyważenie, niewłaściwy rozmiar rur lub pompa o niewystarczającej wydajności lub rozmiarze (jeśli dotyczy). Może również występować zwykła blokada w grzejniku łazienkowym. Należy wezwać instalatora branży grzewczej.

W niektórych rejonach lokalna woda może ogólnie usuwać cynk z mosiężnych stopów. Proces ten nazywa się odcynkowaniem i, w rzadkich przypadkach oraz z upływem czasu, może wpływać na integralność mosiądzu. Wszystkie produkty Radson wyposażone w komponenty z mosiądzu, zawierają mosiądz odporny na odcynkowanie. Nie eliminuje to jednak całkowicie możliwości wystąpienia odcynkowania.

Wodny grzejnik łazienkowy podłączony jest do wodnego systemu centralnego ogrzewania, a produkty elektryczne są podłączone na stałe do instalacji elektrycznej i zazwyczaj wypełnione mieszanką glikolu (częściowo woda, częściowo środek przeciw zamarzaniu).

Chromowanie tworzy dodatkową warstwę metalu, która izoluje grzejnik łazienkowy i zmniejsza jego wydajność cieplną; jest to około 30-35% mniej niż w przypadku malowanego grzejnika łazienkowego. Rozważ opcje malowane i metaliczne dla wyższej wydajności.

Wszystkie produkty Radson zostały oficjalnie przetestowane i posiadają oznaczenie CE.